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진천우체국, 고객만족도 연속 1위‘감동의 우편서비스, 대한민국 생활금융’ 실현
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승인 2012.10.08  13:56:29
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진천우체국(국장 홍석원)은 한국능률협회컨설팅에서 주관한 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서 14년 연속으로 1위를 달성했다고 밝혔다.

이는 128년 전 우정총국 개국 이래 우체국의 끊임없는 혁신과 변화의 성과로 국민으로부터 가장 사랑받는 행정기관인 것을 다시 한 번 확인한 것이다.

진천우체국을 비롯한 전국 3,700여개 우체국의 4만 5천 직원은 ‘감동의 우편서비스, 대한민국 생활금융’실현을 위해 고객감동 활동을 추진하고 있으며, 항상 고객의 소리를 청취하고 서비스 개선에 반영하고 있다.

홍석원 우체국장은 고객의 변함없는 사랑에 감사드리며 우체국이 진천군민과 가장 친근한 행정기관으로 자리매김 되도록 노력하겠다고 약속했다.

아울러 이번 수상에 대한 감사로 진천우체국은 9일 고객의 날을 맞아 고객감사행사를 실시할 예정이다.

 

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